Política de Privacidade e Segurança

1. Identificação:

Este site é de propriedade, mantido, e operado por AGUA VIVA PESCA E RACOES, com endereço na Av. Euclides Miragaia N°2610, Jardim Jussara Maria, Birigui-SP, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 11.502.810/0001-62

2. Contato – CA (Central de Atendimento Água Viva Pesca)

Caso o Usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Privacidade e Segurança, a Água Viva Pesca disponibiliza a CA para receber todas as comunicações que o Usuário desejar fazer. A CA opera por meios dos canais de comunicação listados abaixo: (a) Presencialmente, em qualquer uma das lojas físicas Água Viva Pesca, durante os horários de funcionamento; (b) Pelos telefones (18) 3641-1738, de segunda a sexta, das 08:40 às 18:00, e aos sábados das 08:30 às 13:00; e (c) Por correspondência endereçada à Água Viva Pesca, Av. Euclides Miragaia N°2610, Jardim Jussara Maria, Birigui-SP, sempre acompanhada das informações de contato do consumidor, para que possamos finalizar o atendimento. Em todos os casos, o Usuário receberá, pelo mesmo canal de comunicação, uma confirmação imediata do recebimento da sua demanda, que será tratada e respondida em um prazo máximo de 5 (cinco) dias. Além disso, a Água Viva Pesca disponibiliza neste site suas demais políticas: Política de Trocas e Devoluções, Termos e Condições de Uso deste Site. Todos estes documentos podem ser consultados online.

3. Informações gerais:

A Água Viva Pesca toma todas as medidas necessárias para proteger a privacidade do Usuário, em atendimento à legislação em vigor. Este documento detalha as formas de coleta, guarda, utilização, compartilhamento e divulgação de seus dados pessoais, bem como aponta claramente as medidas tomadas para assegurar a proteção dos dados coletados.

4. Coleta, utilização e guarda dos dados:

Coleta de suas informações

Precisamos de suas informações quando você:

· Se cadastra para comprar produtos 

· Participa de uma promoção 

· Se cadastra para receber as novidades e promoções do site por e-mail 

 O que fazemos com suas informações:

A nossa Loja mantém suas informações em sigilo.

Quanto às suas informações pessoais, a nossa Loja não as cede a terceiros, sejam eles anunciantes ou parceiros, sob hipótese nenhuma. 

Utilizamos seu e-mail somente para enviar produtos do site ou divulgar promoções e apenas quando tal prática tenha tido sua anuência.

A nossa Loja jamais enviará arquivos executáveis (.exe) através de email. Caso você receba um arquivo desse tipo não abra e entre imediatamente em contato conosco. 

Compras com cartão de crédito:

O número do seu cartão de crédito é usado somente no processamento de sua compra, não sendo guardado nos arquivos da nossa Loja. Isto significa que todos os dados do cartão só são utilizados dentro do ambiente da própria administradora do cartão. Quando você efetua o pagamento de sua compra é dentro do sistema da operadora do cartão que você irá estar, ou seja, a nossa Loja não tem acesso a nenhum dado do seu cartão de crédito, e sim recebe apenas a autorização da operadora se a transação, que está sendo solicitada, está autorizada ou não.

5. Medidas de segurança:

Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.

10. Política de dados de menores

O Site não é direcionado a menores de 18 (dezoito) anos. No entanto, o acesso ao Site não é proibido aos menores, uma vez que não há qualquer conteúdo restrito por questões etárias. Os formulários e questionários do site da Água Viva Pesca não visam obter dados de menores. Caso tais dados sejam inseridos por menores, seu representante legal poderá contatar o CA (Central de Atendimento Água Viva Pesca) para retificar, modificar ou remover tais dados.